为切实加强新港街辖内孤寡、独居长者等困难群众和特殊居民的居家安全意识，提高其突发应急能力，在广州市民政局、共青团广州市委员会的指导下，在新港街道办事处、广州市志愿者协会的支持下，广州市中大社工服务中心、新港街“双百工程”社工站、新港街未成年人保护工作站共同组织开展“夏日送清凉”行动，联动爱心企业共同探访社区长者，并同步开展独居长者居家安全排查行动。
探访前，街道社工为志愿者进行岗前培训。一方面就中暑的原因、预防措施、中暑的表现症状及发生中暑时要该怎么办、日常生活如何降温等内容开展培训，让志愿者在服务过程中可以向长者提供较为正确的防中暑知识；另一方面，街道工作人员向志愿者普及家用燃气安全、电器使用安全、消防安全、居家安全等知识，通过《长者居家安全隐患排查表》指引志愿者开展排查行动。
志愿者岗前培训。
探访过程中，社区工作人员、新港街社工及志愿者们向长者宣讲防中暑知识和居家安全知识，关心他们的生活情况和身体状况，并为长者送上“夏日清凉包”。团圆口腔志愿者还为长者进行口腔筛查，提供日常口腔护理建议。
为长者送清凉。
在征得长者的同意后，社工及志愿者对照排查表，对家用燃气安全、电器使用安全、消防安全和居家安全四个板块内容进行逐一的排查和确认。
志愿者们认真查看燃气灶、热水器等的使用情况，查看电器是否超过使用年限以及电路有无老化、破损等情况，还向长者详细了解家中电动车使用情况，细心提醒长者在炎热夏天的用电用气安全，并普及发生火灾后如何报警、如何逃生自救等安全知识，提升长者的安全意识和自救能力。
居家安全排查。
陈伯有看报纸的习惯，看完的报纸他都会堆放在桌子上。志愿者小张看到后，耐心告知陈伯插座附近如果堆积纸张、衣服等可燃物，在插头插进插座时，会有一些微小但是强烈的电火花，这些火花很容易引起火灾，提醒陈伯要及时进行清理。
居家安全排查。
活动覆盖了新港街辖内14个社区，
不但将夏日的清凉送上门，
还为长者送去了安全和健康。
参与的青少年志愿者们纷纷表示：“活动收获很大，培训内容很丰富，学到了许多防暑知识和居家安全知识，对自己的日常生活也很有用，回家后要与家人一起做一次居家安全排查，做自家的安全小能手。”
青少年志愿者潘同学则表示，第一次参与长者探访活动，为长者送上夏日里的问候，收获了助人为乐的愉悦心情。
团圆口腔志愿服务队的陈先生表示：“这次体验很棒！口腔筛查、居家安全排查、普及防中暑知识……这些都能为长者提供切实的帮助。”
“还记得4月份新港街社工上门开展第一次居家安全排查的时候，我就学到了很多安全知识，今天又加深了印象”，曾姨还表示：“收到社工和志愿者送来的花露水、清凉油、清凉饮品……让我感受到了夏日的凉意。”
下一步，新港街道将继续发挥“五社联动”多元主体优势，为辖区孤寡、独居长者等困难群众和特殊群体提供各类服务，将安全和健康送到他们身边。
图片及消息来源 新港街公服办 新港街社工服务站