无论是疫情防控一线，

还是关怀帮扶现场，

总有她的身影；

为社区党员讲授党课，

牵线药企让“爱心药箱”上公交车，

她尽心尽力。

……

志愿服务龄达22年，

她说：“志愿服务，是一辈子的事。”

她就是庞凤华，现就职于广药集团党委工作部门。1999年加入广东药学院红十字会志愿服务队，2003年加入广州青年志愿者协会启智服务总队心心之家分队，曾担任广药集团白云山何济公“向秀丽·雷锋志愿服务队”第18任队长，有着长达二十余年的志愿服务经历，她以实际行动诠释了“学习向秀丽，做新时代‘最美奋斗者’”。她曾被授予第七批“广东省学雷锋标兵”、广州市学雷锋志愿服务“四个一批”最美志愿者、广州市“雷锋式志愿服务先进个人”“广药集团优秀青年志愿者”等称号。

坚持多年陪独居老人逛花街

“行花街，买靓花”是广州人心中最浓的新春情结。一些独居老人由于年迈行动不便，平时甚少出门。从2003年到2023年，几乎每年春节前，庞凤华都会组织、参与“广药集团向秀丽·雷锋志愿服务队”，陪伴行走不方便的老人逛花市，并利用工作之余探访老人。

积极投身疫情防控一线

在疫情防控期间，庞凤华积极投身疫情防控一线，参与广药集团、龙津街世纪广场、海珠区仁厚直社区、海珠区少年宫、宝玉直小学等疫情防控志愿服务总计58次。

“在群众遇到困难的时刻，第一时间伸出援助之手，体现不惧麻烦敢于担当的果敢品质，呈现‘仁心厚仲’仁厚直社区的为民情怀。”2020年3月26日，庞凤华所在企业收到一封来自海幢街道仁厚直社区居委会的表扬信。

信中提到，庞凤华在2020年3月22日海幢街道仁厚直社区的一次党员志愿服务值守中，发现了一位88岁的走失老人。老人无法回忆起自己的住处，也不知道如何回家。她耐心安抚老人情绪，利用老人携带的长者卡联系到其家人，并暖心护送老人回家。

“由于当时老人家人不在广州，无法及时前来接送，我就想着要送她回到家。”提起这件事，庞凤华觉得只是一桩小事。但正是这一桩桩小事，一件件善举，让社会变得更加温暖有爱。

从未停下助人的脚步

从探访独居老人，探访福利院的孩子，帮助患病儿童做康复运动和辅助治疗，到教小朋友画画，为福利院的宣传栏及外墙绘画，陪孩子们玩游戏等等，庞凤华从未停下过助人的脚步。

多年的志愿服务经历，让她养成了助人为乐的习惯：见到迷路的路人，会主动上前询问；见到老人身体不适，能主动给予关心；见到受伤的路人，就挺身给予援助……

2019年初，庞凤华在乘坐244公交车上班途中，一位老人在车上突然晕倒在地。她立马和车上乘客一同给予救助，擦风油精，掐人中，脱下外套为其保暖……

她曾两次在上班途中主动帮助身体不适的老人。“其实当我们奉献不计较个人得失的时候，心里会觉得很快乐，觉得终于为大家做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值。”庞凤华说。她始终相信，小小的善举必定会汇聚成一股充满爱心的力量，推动社会文明发展。

2018年在社区开展医药咨询志愿服务。

“值得一提的是，受我的影响，我的小孩也很乐意参与志愿服务工作，成了一名注册小志愿者！”据了解，庞凤华的儿子在平时也会经常抽空去区图书馆义务修整图书，参加海珠区宝玉直学校、街道爱心募捐和义卖活动。今后，她将动员更多的人成为志愿者。

受访者供图