海珠区开设“一件事一次办”窗口 ,助力政务服务再提速,企业群众高效完成主题业务办理
2022-01-13 22:49:21





开设“一件事一次办”窗口、实现压缩审批材料27.87%、减少填表单率14.88%......2022年1月12日,记者从海珠区信息网获悉,海珠区政务服务数据管理局围绕受众面广、社会关注高的政务服务事项,梳理“一件事”联办事项清单,向企业群众提供主题鲜明、高效便捷的政务服务。






海珠区梳理高频事项,形成“一件事”联办事项清单,整合“企业开餐馆”“我要开办医疗器械经营企业”“开动物诊疗机构”等涉及食品、药品和医疗器械的服务项目,以及“涉税存量房转移登记”“引进在职人才入户”“创业服务一件事”等民生服务“一件事”主题共22个,摒除事项零散化、办事材料重复交,向企业群众提供主题鲜明、高效便捷的政务服务。


同时,对流程优化再造,对“一件事”主题事项的申请材料、流程规范进行业务整合和流程再造,以电子证照应用、“告知承诺制”等为牵引,将涉及各部门各环节的审批事项无缝衔接,形成“一次告知、一张表单、一套材料、一次提交、一键评价”的办理模式,实现压缩审批材料27.87%,压缩承诺时限40.2%,减少填表单率14.88%,以更大限度地实现了办理时限、办理环节、办理材料“应减尽减”。


此外,海珠区还拓宽办理渠道,在区政务服务中心及区不动产登记中心等专业服务大厅开设“一件事一次办”窗口,实现企业群众只到1个窗口、只交1套资料、最多跑1次即可完成“一件事”主题业务办理,同时在广东政务服务网上线海珠区“一件事”主题服务专栏实行一键申办,由企业群众自主选择办理渠道,提升办事幸福感获得感。


截至2021年11月,海珠区“一件事”主题业务办理量8286宗,其中市场主体“一件事”业务量9宗,民生服务“一件事”业务量8277宗。