社区是城市管理的最小单元，社区书记是直接服务群众的党员干部。社区书记做得好不好，街坊最有发言权。为充分发掘身边的优秀党员干部，信息时报社、微社区e家通、新花城将推出“街坊点赞社区书记”系列报道，由微社区e家通记者深入社区，采写百位社区党组织书记在服务群众方面的事迹，展现基层党员干部的风采。
在龙凤街道康隆社区的大街小巷，经常可以看到一个忙碌的身影，他就是康隆社区党委书记、居委会主任蔡海峰。他带领社区广大党员干部为民办好事、做实事，深受社区居民好评。今年6月，康隆社区党委又被中共广州市委评选为“广州市先进基层党组织”。面对他人的赞扬，蔡海峰笑道：“我们的先进，是走出来的。”
康隆社区共有5个小区，常住人口有4000多户，将近12000人。蔡海峰自2000年开始参加社区工作，2010年开始担任社区书记。蔡海峰去年10月调任到龙凤街康隆社区工作，至今还不到一年时间，但他却已经对社区内的情况了如指掌，居民也跟蔡海峰十分亲近，有什么问题都主动找他帮忙。蔡海峰告诉记者：“这种亲近与熟悉是他‘走出来’的。”
蔡海峰来到龙凤街康隆社区后，开展的第一项工作便是人口普查。康隆社区老年人和流动人口较多，人口普查是一项极其费时费力的工作，经常需要挨家挨户走访，入户详细登记人员信息。蔡海峰没有喊过累，反倒乐在其中，他说：“这是我认识社区居民，跟他们熟悉起来的绝佳机会，我必须亲力亲为。”
此外，针对重点人群，他也积极推广线上申报方式，用好网络手段，既减少中间环节、保证数据准确，也让数据多跑路、群众少跑腿，方便群众填报信息。
扎根社区20多年，蔡海峰一直坚持“书记带头解难题”，带头把居民的“烦心事”当成自己的事办，把服务做到居民的心坎上。
作为社区党委书记，他坚持每天到社区走上一圈，听居民心声，寻居民所需，把居民的小事、难事、烦心事全都放到心上，第一时间为居民排忧解难。哪里的消防通道堵了、谁家的房顶漏了、老人病了、邻里有矛盾了、家里有难事了，这些他都会记在心里，把每一个问题解决好，落实好，做到让居民满意。
康隆社区有不少高龄的孤寡老人，生活中存在着许多不便与困难，老人们内心也很孤独。为了能及时帮助社区老人解决生活上难题，让他们内心不再孤单，蔡海峰积极联动广百新一城志愿驿站、广东省慈泉公益基金会，开展关爱孤寡老人行动，定期组织志愿者、党员上门探访，陪老人聊天，及时了解掌握老人生活状况，帮他们解决困难。不知从什么时候开始，在老人的眼中，这个闲不住的“社区书记”俨然也是家里的一分子。
此外，他还十分关注社区里的退伍老兵，经常邀请老兵为社区居民和青少年学生讲述革命故事，组织大家学习先辈们的英勇事迹。居民陈小姐参加了好几次活动，她表示：“这项活动非常有意义，倾听革命老兵的故事，有助于我们了解历史，传承红色基因。”
“疫情之下，对特殊困难群体的关爱，更能体现社区的民生厚度、治理精度。” 蔡海峰时常跟身边的人这样说，也用自己的行动诠释着这句话的真谛。在今年疫情期间，他的身影几乎出现在社区每一个角落。
今年6月份，社区有位阿婆由于是密切接触者，需要集中隔离管理，阿婆却执意要留在家中进行居家隔离。蔡海峰了解到，这位阿婆的2个儿子都身患残疾，想必阿婆是担心儿子无人照顾。于是，蔡海峰上门耐心为阿婆做思想工作，消除了阿婆的顾虑。在阿婆进行集中隔离管理期间，蔡海峰每日都会为其家人送去生活必需品或者饭菜，并帮忙清倒家中的垃圾。
在得知辖内一名需要配合集中隔离的居民患有尿毒症，需要长期进行透析治疗后，蔡海峰与隔离酒店进行了商议，联系专业的医护人员定期为其进行透析治疗，确保这位居民健康平安。
他还建了多个社区居民群，在群里第一时间发布相关的工作安排与信息，解答居民的疑惑，解决居民的困难。他说：“社区工作者必须将自己扎根在社区内部，用脚步来丈量社区的每一寸土地。”