每日联系辖区内独居、孤寡、困难长者 ，对长者进行心理慰藉和疏导；主动解决配餐问题，代为长者购买日常所需蔬菜和日用品；筹集防疫物资，第一时间将口罩派送给急需的长者；组织开展了“疫情防控，从我做起”的线上系列活动，向长者科普防疫知识......        

       

疫情发生以来，

南洲街社区居家养老服务中心

积极开展一系列助老护老疫情防控工作。

一、关注长者需求

据悉，中心社工每日通过电话、微信、微信群等通讯方式联系辖区内独居、孤寡、困难长者，向他们宣传防疫知识和安全常识，对长者进行心理慰藉和疏导，并主动询问长者们的需求，积极为其解决基本生活困难。

此外，还联系需要助餐送餐的长者，掌握长者在爱心配餐暂停的情况下，如何解决配餐问题，并代为长者购买日常所需蔬菜和日用品等。

为长者买菜上门

为长者代取快递

二、整合资源 多方筹集物资

疫情期间，南洲街社区居家养老服务中心社工积极联系各居委，主动配合协调居委工作，为辖区内困难长者提供了切实的帮助。

南洲街辖区内一居委会的长者因精神残疾，经常在外游走。2月4日上午，接到该居委信息后，社工与长者家人赶至辖内另一居委处，找到了带着行李在社区游走的长者，将其安全接回了家中安抚好长者的情绪，社工还耐心告知长者疫情的严重性，并安排护理员坚持每日了解并报备长者动向，关注长者安全。

服务员和长者家人接回在外游走的长者

在电访中，社工了解到社区内部分困境长者因缺乏口罩，无法外出。随后，社工整合中心内部资源，并在南洲街道办事处民政科积极防疫物资支援下，第一时间将口罩派送给急需的长者。      

南洲街道民政科防疫物资支持

南洲街道民政科防疫物资支持

三、急民所急，助民所需

3月11日，社工接到一位独居长者的求助电话，长者急于去医院看病，但没有口罩无法出门，由于子女居住较远无法及时帮助到长者，希望社工能够提供帮助。

社工了解到长者的基本情况以及居住地址后，立即联系护理员共同上门，将口罩及时送到了长者的手中。

为长者赠送口罩

此外，3月20日至3月26日，中心社工前往辖区内独居长者家中探访，了解长者们近期的身体及心理状况，以及生活情况，并代为分发海珠区民政局免费下发的可测体温老人手机，共计12部。

社工上门为独居长者分发老人机

社工指导长者如何使用手机的自测体温功能

四、线上科普防疫知识

为加大防疫宣传力度，提高长者健康防疫意识，丰富长者的文化生活，中心社工在长者群积极组织开展了“疫情防控，从我做起”的线上系列活动。

在群内向长者科普防疫知识，如“怎样正确洗手”“怎样正确戴口罩”等，发布手指操、八段锦等健康视频，倡导长者在家中进行身体锻炼，并与长者共同进行线上小游戏，缓解疫情给长者带来的紧张和压抑的心情。      

“疫情防控，从我做起”

——线上防疫活动预告

线上健身运动

线上防疫小知识

长者积极响应线上小游戏

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