焦广英在新港街工作了27年,“新港街”三个字成为她生命里的重要组成部分。她1993年来到新港街工作,经历了居委会、计生办、民政科、政务中心、文化站、来穗人员和出租屋服务管理中心、退役军人服务站等部门的工作。
疫情期间,来穗中心的工作量大增,核查疫情重点地区户籍人员、落实居家隔离工作成为焦广英和她的同事们最重要的工作。
而在这工作期间,焦广英腿部一直不适。虽然同事们都劝她多休息不要东奔西走太劳累,但她依然坚持在岗。对此,焦广英总是坚持说“没事。”她认为,这次疫情来得突然,所有街道职工干部都取消休假坚持在岗,自己的问题可以克服。
“走慢一点也是可以走的,多休息一下也是可以坚持在岗。我快退休了,真心希望可以为这个岗位多贡献一些,多为同事们分担一些。以后回想起这段充实的工作时光也会觉得非常有意义,非常难忘。”
马上就到退休的日子,
焦广英回首这27年的基层工作,
她用了“有苦有乐”来形容:
遇到突发事件需要加班加点,累是肯定的;工作上遇到居民不理解,难过也会有。但可以和同事们一起做好基层工作,全心全意为人民服务是快乐的,可以为居民解决问题和缓解困难是满足的。
“工作生涯里绝大部分时光都在基层,虽然辛苦,但非常有意义。我对我这27年在新港街的付出感到非常值得,如果有机会让我再选择一次,我一定会再次选择新港街,再次选择投身到基层居民工作中。”
林春华2001年4月来到新港街,先后在攀桂半岛社区工作,2010年开始在金雅社区任社区书记至今,刚好10年。
林春华说,20年社区工作,让她习惯了操心居民大小事。有居民来办事,她尽量替居民办好,还想到能不能帮居民一并解决其他问题。有的事情一次解决不了或者没办法在居委解决的,她也会耐心告诉居民下次来办事需要带齐什么材料,应该找哪些部门解决。
在退休之前遇到这次疫情,林春华和其他职工干部一样,从年初三开始坚守岗位至今没有一天休息过。虽然离退休的日子已经非常近,但她没有因此而松懈,而是更加专注于工作当中。
在“抗疫”的日子里,
林春华认为能做好居民工作,
“细致”二字很重要。
春节期间,有居民向林春华反映,小区里出现了武汉车牌的私家车,怀疑有人从疫情重点地区回广州。林春华收到消息后,马上前往小区核查情况。经核查,原来车主虽然是湖北籍,却是小区的常住业主。春节前自驾车前往海南旅游,没有疫情重点地区的旅居史,这几天回来了广州。
做好了调查核实后,
林春华把这户居民的情况
详实地反馈给其他街坊,
打消了街坊的后顾之忧。
焦广英和林春华很快就迎来退休生活,
可以说人生又进入了一个新的阶段。
她们都对新港街的
所有人和事感到依依不舍,
舍不得一起日夜奋战的同事,
舍不得温暖友好的居民: