真有心!疫情防控,龙凤社工提供“五心”服务
2020-02-21 17:57:23
近期,龙凤街社工站积极参与新冠肺炎疫情防控,包括参与社区关闭管理、开通心理热线等服务,为辖区居民提供安心、舒心等“五心”服务。
坚守社区防控一线
为及时发现疑似患者、降低病毒人传人的几率,龙凤社工自2月11日开始全员出动,分别在梅园南、凤凰、革新、新民和凤宁等社区配合街道和居委会监测来往人群体温,劝说来往人群戴口罩。
开通热线缓解居民心理压力
龙凤社工站开通了“红棉热线”,为确诊患者、疑似感染者及其家属提供情感支持、焦虑情绪舒缓和压力缓解等服务;为特困人士、孤寡长者等困境群体提供紧急介入、转介等服务。
近期,龙凤街社工站已经电访困难群体2000多人次。
筹集防控物资
龙凤社工站还倡导社区内外社会爱心企业、慈善组织、居民群众,共同筹集防控物资,支持社区一线工作者,支援社区困境群体。
如果大家仍想继续捐赠,如防疫物资(口罩、防护服、测温仪等),或者其他慰问物资(居家预防药物、日用品、小食品、米面蔬果等),也可以联系社工站工作人员。
捐赠热线
15918712784 林社工
18127858793 简社工
提高居民防护意识
针对很多人抱着“没那么容易传染”侥幸的心态,龙凤社工转发和引导居民一起阅读官方新闻,提升居民对疫情的认识,调整心态,积极应对疫情。
通过电访和外出派发单张,向公众普及疾病流行期间公众个人预防知识,包括减少外出活动、减少聚会、外出佩戴口罩、主动做好个人与家庭成员的健康监测等。
近期,龙凤社工已经社区走访宣传数十次。
为困难家庭提供口罩
部分特困长者、孤寡长者因不会网上预约口罩,缺乏口罩,难以外出求医和拿药,龙凤社工上门关心他们的身体状况,并提供口罩。据了解,近期龙凤街社工站已经为多个困难家庭上门提供数十个口罩。