今年以来，公安部为选树典型、示范引领，部署全国公安机关开展创建“枫桥式公安派出所”活动。经全面创建、逐级推荐、严格审核评议和社会公示，公安部于11月28日在京举行的命名揭晓仪式上，正式命名广州市公安局海珠区分局南华西派出所等100个派出所为全国首批“枫桥式公安派出所”。
广州市公安局海珠区分局南华西派出所地处珠江南岸，是广州市内典型的老城区派出所，至今已有69年的历史。该所辖区面积1.1平方公里，共有主干道4条，自然街巷142条，12个社区，实有人口6万多人。建所以来，南华西派出所先后荣获“全国模范公安派出所”“全国人民满意派出所”“全国公安系统讲文明、树新风先进单位”等部级荣誉称号。
近年来，南华西派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党建为引领，树立“借力、嵌入、融合”社会协调治理新理念，整合各方资源，实行“四个三”机制，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，辖区110刑事治安警情在保持低位的状态下连续10年下降，有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
南华西街居民以本地户籍人口为主，大多数居民在辖内居住了数十年，熟知社区情况，且对辖区有着深厚情感，是典型的“熟人社区”。南华西派出所依托“熟人社区”模式，以居民代表大会、街坊会、议事会、业委会等居民议事平台为基础，建立“面对面”沟通机制，及时了解、协商解决社区矛盾纠纷和治安隐患。
此外，街道建立起由派出所民警、辅警以及街道综治办、司法所工作人员、律师志愿者组成的专职调解队伍，采取“警调衔接”“民调入所”等举措。
南华西派出所依托“熟人社区”模式 ，采用民调入所，矛盾就地解决 。
所谓“民调入所”，即把矛盾双方“请”到派出所进行调解。近两年来，派出所协助调解各类突出矛盾纠纷37起，矛盾纠纷调处成功率高达100%，真正做到了“矛盾不上交”。
少年警队、“夜鹰”巡控队、“义务巡逻队”、“社区帮教队”……这些可都是南华西街坊耳熟能详的名字。据悉，南华西派出所探索出“1+10”模式，成为撬动新时代社区多元化治理的杠杆。其中， “1”是指由街道引导培育的非营利性社区社会组织“平安促进会”； “10”是指由派出所引导组建或重点参与的10支群防群治队伍，包括“少年警队”“义务巡逻队”“社区帮教队”等。
近年来，该10支群防群治队伍在各自领域默默耕耘，共同守护南华西的平安与和谐。如“少年警队”在破解校园欺凌现象、引导青少年健康成长、维护校园秩序安全方面起到积极作用，得到学校和学生家长的一致认可；由辖区青年退伍兵、热心社区工作的青壮年男子及企事业单位安保人员组成的“夜鹰巡控队”，则有效充实了夜间巡防力量。
“少年警队”在破解校园欺凌现象、引导青少年健康成长、维护校园秩序安全方面起到积极作用。
从成立至今，南华西派出所始终坚持以人民为中心的理念，通过警企共建，为群众做好事、办实事，为群众排忧解难，实现“服务不缺位”，赢得了广大群众的信任和赞誉。安装智慧易办证机，方便居民群众办理身份证、出入境业务，对辖区高龄老人或行动不便的居民开展上门办证和送证服务，减少群众跑腿次数；实行服务窗口“低台敞开”，设置警民联系箱、意见簿，配备服务群众的桌椅、饮用水、办事指南和便民雨伞，方便群众使用……辖内71岁的罗老伯因姓名存在冷僻字，无法办理“一卡通”业务，社区民警获悉后，主动奔走于不同部门，快速帮罗老伯办妥了业务，获得了群众称赞。
南华西派出所开展上门办证和送证服务，减少群众跑腿次数 。
每逢重大喜庆节日，该所内警辅力量会联合街道民政科、文化站、社工组织等部门及辖区爱心企业、热心人士组成爱心团队，募集爱心物资，参与“爱心快闪”、慰问走访等公益活动，营造社区互助互爱良好氛围。该所还依托社工组织和“新南华西人联谊会”，收集掌握辖内电工、泥水工、防盗门焊工、开锁匠、理发师等具手工技能的人员名册，逐个走访发动，将其吸收进“街坊服务队”，并根据社区需求，每年组织若干次志愿服务。 当社区民警收到居民群众的紧急求助时，可立即组织“街坊服务队”队员解决居民急需。在入户走访时，该所得知辖区一间发型屋有参与社区志愿服务的意愿后，积极对接，商定每月为辖区“红袖章”积极分子和困难群体安排一次志愿美发服务活动，获得群众纷纷点赞。
入户慰问。
