群众的烦心事
怎么解决才能又快又好？
据了解，江海街党建引领社会治理采取“民呼民应、民呼社区应、社区呼街道应、上呼下应，对难以解决的问题，提级呼应”的闭环呼应模式，借助微信平台设有社区一级有呼必应群17个和街道一级有呼必应群1个，努力做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。
金穗社区居民发现杂物堵塞楼道，在社区网格群里呼叫后，附近的邻居帮忙清理掉了，不需要再动用政府人员的力量，坚真社区有居民发现小区有车辆被树砸了，拍照发到网格群里，物业赶紧过来清除掉并主动联系车主解释和做好善后工作，避免了矛盾的发生，就是“民呼民应”的例子。
党员、居民发现有树枝挡路、电线杆歪斜、沙井盖破损等拍照和定位发到社区网格群里，物业、社区赶紧过去处理，是“民呼社区应”。
社区对于解决不了的问题，在群里呼应后，办事处各职能科室及时回应处理，是社区呼街道应；街道在群上部署一些中心工作，相关科室、社区及时响应和落实，并将落实情况及时反馈，实现“上呼下应”；在解决群租房扰民事例中，促请有关部门介入协调，正是“提级呼应”解决具体问题的典型案例。
李敏介绍，江海街道党建引领破解社会治理难题：
街道领导到社区召开党建网格化联席会议。
江海街道党建网格化推进会。
探索江海特色的党建网格化运作，街道以“人人都是网格员”为理念组建社区网格，通过党建引领，发动和联接体制内外资源，解决群众的实际问题，一方面将街道班子领导、科室和专业队伍力量分片区下沉到社区网格，一方面吸纳社会资源加入网络，拓展社会治理力量，基层治理工作逐步呈现凝聚有力的实效。
社区网格群以微信为平台，十分扁平化，
没有时间限制，流程不再复杂，
对于一些需要紧急处理的事件，
即便是在夜晚
也会得到社区、相关科室的马上响应，
及时协调解决。
今年八月中旬，党建网格化运作推行初期，就有居民反映散乱污企业扰民，石榴岗路台涌商业街北某烧花烫钻店晚上8点开始印花，油味刺鼻。
为了避免扰民情况持续发生，次日14:52台涌社区上呼，15:47街道城管科在群内回应，迅速派环保中队赶赴现场排查，发现该店内有2台机器正进行电脑烧花作业，环保中队立即现场发出《停产停业告知书》，要求立即停止作业、限期搬离，现场采取断电、封存电表，18:17城管科在网格群里上报处置情况，及时避免烧花烫钻店再度扰民。
台涌社区党支部书记钱志刚表示，社区属于典型城中村社区，流动人口基数大，小作坊多，地势比较复杂，辖区出现的居民烦心事也不少，电动车室内充电引发微型火烛、偷排建筑废料、沙井盖损坏缺失等，一旦发生这些情况，能及时通过社区网格化微信群能发现问题，紧急解决。
钱志刚透露，共享单车入村乱停放也是最近比较困扰居民的问题，为了进一步规范和引导居民文明使用共享单车、有序停车，在台涌社区网格化微信群里，辖区居民还商量拟定禁停区，目前已经上报街道城管科作进一步设置共享单车禁停区。
网格群中，居民反映顺畅、社区透明化处理，这些优势已经激发居民邻里、社会力量一起发现问题、共同梳理问题、集体解决问题的积极性，基层党组织的思想引领力、群众组织力和社会号召力也得到提升。
推进江海大党工委建设，
联接辖区机团单位资源，
助力解决基层治理难题。
李敏表示，公众参与度不高一直是政府开展社会治理工作的难题，为了能更好地带领群众“同频共舞”，将依托大党工委、大党委平台联接带动更多单位资源，通过社区发动、在职党员回社区等不断发动更多人员参与家门口的社会治理。
下一步，还将根据辖区党员、热心群众的地缘、业缘、趣缘以及行业分工、专业特长等组织开展各种有效有益的活动，织细织强各种网格节点，把他们紧紧团结在基层党组织周围，充分发挥基层党组织的凝聚力和战斗堡垒作用。