瑞宝人物
▲杨颂东
南约社区党支部书记
南约社区居委会主任
今年50岁的杨颂东自2003年就来到南约社区，至今一直工作在社区第一线。16年来，杨颂东在平凡的岗位上兢兢业业，情系居民，用心服务，积极为居民排忧解难，用实际行动赢得了居民的认可，成为大家心中“爱管事儿”的当家人。
近日，小e来到南约社区居委会时，杨颂东正从外面赶回来，满头大汗的他，刚进行了消防安全检查。在杨颂东看来，这都是平凡的工作，但又对工厂安全生产、社区安定起到重要作用，虽然辛苦，但他乐此不疲。
面对居民各种各样的诉求，杨颂东同样认真对待，用心解决，帮助居民化解了一个又一个难题。杨颂东告诉小e，曾经有一位居民来到居委会求助，诉说自己不符合低保条件，无法申领低保，但家中丈夫精神不正常，孩子正在上学，自己又失业，生活十分困难。即使这位居民的情况令人同情，但又不能破例给她低保，怎么办？杨颂东了解到该居民愿意自力更生，于是他联系有关部门，让其到市场摆摊卖花，并减免税收，对此，这位居民十分感激。
“我的努力没有白费，看到居民生活有所改善，真的都很欣慰。”杨颂东笑言。
杨颂东介绍，社区的居民楼大多建于上世纪90年代，不仅房屋比较破旧，排水管也又细又旧，容易导致积水问题。去年，社区里就有一条巷子发生严重积水问题，由于当时雨水较多，排水管管径细小，导致雨水、污水倒灌，造成6栋楼的居民出行不便以及环境卫生等问题。得知该情况后，杨颂东立即到现场查看，并让各栋楼派出居民代表到社区民主议事厅商讨解决方法。
商讨过程中，有一位居民代表提出家中有人怀孕，不宜在自家化粪池动工，大家未能达成一致意见。对此，杨颂东提议绕开该户人家，重新铺设一条管道。最终，在杨颂东的主持下，大家同意了该方案，各户平均分摊费用，铺设新管道。如今，巷子再也不会积水，居民纷纷表示，环境变好了，生活更舒心。
南约社区里有一条瑞宝涌穿过，以前是黑臭河涌，现在水质和岸边环境大有改善，其中离不开三大社区的努力，南约社区也是其中一份子。为了给居民创造更好的生态环境，杨颂东带头上门入户，向居民和商家派发宣传单张，呼吁大家不要将垃圾倒入河涌，不要直排污水，注重环保，但该过程并不是一帆风顺。
他坦言，宣传过程中，部分商家会排斥，伴有怨言，“不直排，我要怎么办？”为此，杨颂东和同事只能耐心地解释直排的危害和相关处罚规定，或让商家转型、迁出，“经过不断地沟通和劝导，基本大部分商家都理解并配合河涌整治工作。”
除了做好宣传工作，杨颂东还定时到瑞宝涌边巡河，检查河涌卫生情况、河面是否存在垃圾等，细心为河涌“找问题”。另外，他和同事每三个月就要排查一次排水户，统计污水排放量，并检查辖内1800多个沙井是否出现堵塞、破损情况。
在采访过程中，瑞宝工商所的工作人员前来让杨颂东帮忙核查一些企业的地址。“这个地址正确”、“这个地址不存在”很快，杨颂东就准确地核查完所有地址。他笑着说，自己已经走遍社区大大小小的角落，脑海中形成了一张“地图”，“找我问路肯定不会走错。”
冬天里救助流浪汉，暴雨前上门提醒注意事项……在大家心中，杨颂东“爱管事儿”，积极为居民排忧解难。他表示，作为一名党员，最重要的就是要有为人民服务的意识和责任心，做好本职工作，帮助居民解决实际问题，“虽然工作很平凡，但每次能帮到居民，我就挺满足的。”
部分图片由受访者提供